Skip to content
mafia88 Sports / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

mafia88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

mafia88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน — ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีไปจนถึงรายการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer การใช้งานบริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
  • รายการชำระเงินถูกบันทึกอย่างปลอดภัย
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายการธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลคำขอฝากและถอน และติดต่อกลับเมื่อคุณแจ้งปัญหากับทีมซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าใช้บริการจากประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งให้สิทธิ์คุณในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ หากคุณเข้าถึงบริการจากเขตอำนาจศาลอื่น สิทธิ์และข้อกำหนดอาจแตกต่างออกไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนลงทะเบียน

  • Wallet

    รายการฝากและถอนผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันธุรกรรมและแก้ไขปัญหาเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • KBank

    ข้อมูลการชำระเงินผ่าน KBank ถูกเก็บไว้เพื่อประมวลผลคำขอเท่านั้น เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง

  • Bank Transfer

    รายการโอนธนาคารจะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้คุ้มครองส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีและใช้บริการบน mafia88 โดยตรง ขอบเขตที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมมีดังนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน

  • ธุรกรรมชำระเงิน

    รายการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราบันทึกข้อมูลเพียงพอสำหรับการประมวลผลและการแก้ไขปัญหา

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปบน mafia88 เช่น หน้าเกมและหน้าข้อมูล อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือผู้ให้บริการอื่นไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

ในฐานะผู้ใช้บริการ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายวิธี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมาย PDPA ให้สิทธิ์คุณในการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่เราไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป คุณยังสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ หรือขอให้จำกัดการประมวลผลในบางกรณีได้ด้วย หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วน "ช่องทางติดต่อ" ด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • ขอดูข้อมูล

    คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไข

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ทีมของเราจะแจ้งผลการพิจารณาให้คุณทราบ

  • ยื่นข้อสงสัย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราโดยตรง เราพร้อมชี้แจงและให้ข้อมูลตามที่คุณต้องการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทบน mafia88 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องมีหลักฐานและการติดตามผล

  • LINE Official

    ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ mafia88 ที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ สำหรับการสื่อสารในภาษาไทยได้อย่างสะดวก

มาตรฐานการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ใช้ในประเทศไทย ทั้งในแง่ความโปร่งใสและความปลอดภัย

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี

  • การเข้าถึงข้อมูลภายใน

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน mafia88

mafia88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานในระดับที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เราไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่

รายการผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกเพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือข้อมูลบัตรโดยตรง การส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL

ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งชื่อบัญชีและคำขอของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

mafia88 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง

เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ฉันสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้หรือไม่

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาตามเงื่อนไขกฎหมายที่บังคับใช้ และแจ้งผลให้คุณทราบก่อนดำเนินการ

นโยบายนี้ใช้กับการเข้าใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใด